신용카드 비밀번호 변경 시 정기 결제가 불가하여 결제수단 변경이 필요합니다.

<결제수단 변경 방법>
- 마이페이지 > FUNding > FUNding 정기기부 신청 현황 > '캠페인명' 클릭 > 정기기부 상세내역 > 결제수단 변경
 

<변경 결제수단 적용일>

 • 1일 ~ 24일 : 익일 변경

 • 25일 ~ 말일 : 익월 1일

※ 카드결제에서 급여공제로 변경은 불가능합니다.

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아이폰 Safari(사파리) 브라우저의 팝업 차단 기능 때문에 결제창이나 안내 화면이 열리지 않을 수 있습니다.
아래 방법으로 팝업 차단을 해제해 주십시오 

1. 아이폰에서 설정 앱 실행

2. 메뉴에서 Safari(사파리) 선택

3. 팝업 차단 스위치를 찾아 끄기(회색)로 변경

설정을 변경하신 후 다시 시도하시면 기부금 결제화면이 정상적으로 열립니다.

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정기기부를 종료하는 방법은 아래와 같습니다.
 

<정기기부 종료 방법>
- 희망스튜디오 로그인 > 마이페이지 > FUNding > FUNding 정기기부 신청 현황 > 정기기부 중단요청

단, 매월 15일 이후에 접수된 종료 요청은 다음 달에 반영되니 이 점 참고하시어 계획에 차질이 없도록 미리 신청해 주시기 바랍니다.

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희망스튜디오는 FUNding을 통해 기부해 주신 기부자분들께 홈페이지에 후기 콘텐츠가 게시되면 메일과 알림톡을 발송해 드리고 있습니다.

알림톡이 오지 않는 경우, 마이페이지 > 회원정보 수정에서 뉴스레터/이메일 수신 동의와 SMS 수신 동의 여부를 확인해 주십시오.

수신 동의를 하셨음에도 알림톡이 오지 않는다면, 1:1 문의하기로 문의해 주시기 바랍니다.

알림 수신, 알림톡 수신

이미 SMILE DONOR 캠페인을 통해 기부를 진행 중이시라면, 재신청하지 않으셔도 계속해서 기부하실 수 있습니다.

※ 기부하시는 중에 중복 신청하시는 경우 대기 순번이 돌아오면 새로운 아동이 매칭될 수 있으며,

 기존 아동과 신규 매칭 아동 모두에게 기부하시게 됩니다.

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