신용카드 비밀번호 변경 시 정기 결제가 불가하여 결제수단 변경이 필요합니다.

<결제수단 변경 방법>
- 마이페이지 > FUNding > FUNding 정기기부 신청 현황 > '캠페인명' 클릭 > 정기기부 상세내역 > 결제수단 변경
 

변경하신 결제수단은 신청 다음 날부터 적용되며, 카드결제에서 급여공제로 변경은 불가능합니다.

아이폰 Safari(사파리) 브라우저의 팝업 차단 기능 때문에 결제창이나 안내 화면이 열리지 않을 수 있습니다.
아래 방법으로 팝업 차단을 해제해 주십시오 

1. 아이폰에서 설정 앱 실행

2.  메뉴에서 Safari(사파리) 선택

3.  팝업 차단 스위치를 찾아 끄기(회색) 로 변경

설정을 변경하신 후 다시 시도하시면 기부금 결제화면이 정상적으로 열립니다.

정기기부를 종료하는 방법은 아래와 같습니다.
 

<정기기부 종료방법>
희망스튜디오 로그인 > 마이페이지 > FUNding > FUNding 정기기부 신청 현황 > 정기기부 중단요청

단, 매월 15일 이후에 접수된 종료 요청은 다음 달에 반영되니 이 점 참고하시어 계획에 차질이 없도록 미리 신청해 주시기 바랍니다.

희망스튜디오는 FUNding을 통해 기부하신 기부자분들께 홈페이지에 후기 컨텐츠가 올라오면 메일과 알림톡을 발송해 드리고 있습니다.

만약 알림톡이 오지 않을시 마이페이지 > 회원정보 수정 에서 이메일 수신동의와 SMS 수신동의를 체크해주시면 됩니다.

수신동의를 하셨으나 알림톡이 오지 않는다면 희망스튜디오 메일 또는 1대1 문의로 문의해주시기 바랍니다.

이미 SMILE DONOR 캠페인을 통해 기부를 진행중이시라면, 재신청하지 않으셔도 계속해서 기부하실 수 있습니다.

* 기부하시는 중에 중복 신청하시는 경우 대기 순번이 돌아오면 새로운 아동이 매칭될 수 있으며,

 기존 아동과 신규 매칭 아동 모두에게 기부하시게 됩니다.